Return Policy

• bij schade en problemen kunnen de klanten mij altijd mailen in overleg met de klant aan de hand van de situatie bespreek ik met de klant wat de mogelijkheden zijn aan de hand van fotos als bewijs
• bij uitzonderingen staat dit vermeld in de product beschrijving
• bij retourneren kan er gekozen worden voor een gratis retournering of een tegoedcode (aankoopbedrag zonder leveringskosten)
• contactgegevens kunnen ze vinden op de webshop van onder

wij vinden het belangrijk dat de klant tevreden is met hun nieuwe item(s)! Is er toch iets niet naar wens zorgen wij graag dat u een gepaste oplossing in de plaats krijgt. Je kan kiezen tussen een gratis retouroptie of een tegoedcode (aankoopbedrag zonder leveringskosten).

let op: zonder aanmelding geen verwerking!

retourneren is enkel mogelijk binnen de retourtermijn van 14 dagen!

retourvoorwaarden hou rekening dat volgende voorwaarden belangrijk zijn voor ons om je retourzending te kunnen accepteren:

-onze originele hangtag zijn nog aanwezig aan het artikel.

-de kleding is niet gedragen en/of gewassen.

-er zijn geen voedselvlekken, make up vlekken, lichaamsgeuren, of sigarettengeuren op de artikelen aanwezig.

-juwelen en badkleding wordt in verband met hygiëne niet teruggenomen.

-ook de stock sale artikelen en de artikelen met speciale korting op zijn niet mogelijk om te retourneren! misschien kan je er iemand anders mee blij maken?